التحدي
البقالة توسعت من دبي إلى الرياض والكويت لكن التنفيذ من شركاء تبريد مختلفين. البيع الزائد يحدث عندما تتجاوز مبيعات إنستغرام الفلاش جداول المخزون.
بقالة · الإمارات · السعودية · الكويت
بقالة عابرة للحدود تشحن طازجاً لثلاث أسواق خليجية
تخصيص مستودعات متعددة وتسعير بالدرهم والريال وملصقات Aramex من كتالوج ثنائي اللغة واحد.
كنا نشغّل ثلاث جداول لكل دولة. مرفقي أعطانا حقيقة مخزون واحدة بقواعد تنفيذ حسب المنطقة.
— عمر فاروق، مدير العمليات
3
أسواق خليجية
-22%
حالات البيع الزائد
نفس اليوم
توصيل دبي
الحل
ضبطوا ثلاثة مستودعات في مرفقي بقواعد أولوية منطقة — طلبات دبي من JAFZA أولاً، الرياض من 3PL محلي، الكويت من محور خليجي مشترك. الأسعار بالدرهم والريال والدينار حسب حزمة الدولة.
النتائج
انخفضت حالات البيع الزائد 22%. العملاء يستلمون SMS تتبع عربي عبر تكامل Aramex. فريق العمليات ينفّذ من إدارة واحدة بدلاً من ثلاث أدوات لكل دولة.