حسابات العملاء: الولاء والتنزيلات والخدمة الذاتية للمتسوقين العرب

المشترون المتكررون في مصر والسعودية يتوقعون تتبع الطلبات واستبدال النقاط دون مراسلة فريق الدعم. منطقة حساب العميل المعاد تصميمها في مِرفقي تجمع الملف والأمان والولاء والوصول للمنتجات الرقمية بتخطيطات صديقة للعربية.

مركز الحساب والتنقل

العملاء يصلون للوحة بآخر الطلبات ورصيد الولاء وروابط سريعة للعناوين والتنزيلات.

تنقل يركز على الموبايل يعكس وضوح الإدارة — أهداف لمس كبيرة وتسميات عربية دون ازدحام مفاتيح الإنجليزية.

شرائح الولاء والاستبدال

اكسب نقاطاً على الطلبات المسلّمة؛ الشرائح تفتح مزايا مثل شحن مجاني أو وصول مبكر للتخفيضات. الجدول الزمني يعرض التراكم والاستهلاك للشفافية.

اضبط عتبات الشرائح في الإدارة — فضي عند 500 نقطة، ذهبي عند 2000 — متوافقة مع حساب هامشك.

مكتبة التنزيلات الرقمية

الكتب والدورات ومفاتيح الترخيص تظهر في شبكة تنزيلات مع انتهاء وحدود تنزيل حسب سياسة المنتج.

روابط موقّعة تحمي الملفات من الربط المباشر مع بقاءها نقرة واحدة على الموبايل.

دفتر العناوين والدفع

احفظ عناوين المنزل والمكتب والهدايا مع علامات افتراضية. الدفع يعرض منتقي عناوين بدل إعادة كتابة أرقام المباني.

مطالبة بعد الدفع لحفظ عناوين جديدة — سلال مهجورة أقل في هدايا رمضان المتكررة.

الملف والأمان

العملاء يحدّثون الاسم والهاتف وتفضيلات التسويق. تغيير كلمة المرور وتسجيل الخروج تحت الأمان.

سجل الطلبات يدعم اختصارات أعد الشراء للمستهلكات — قهوة وعناية وبقالة شائعة في منحنيات الشراء المتكرر بالخليج.