رسائل تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام للمتاجر العربية

الدفع عند الاستلام يبقى المسار الافتراضي في مصر والسعودية والمغرب ومعظم بلاد الشام. المشكلة ليست COD بحد ذاته — بل الطلبات الصامتة التي لا تجيب الهاتف. مِرفقي ترسل رسالة تأكيد تلقائية لحظة وضع طلب COD، باستخدام هاتف العميل من ملفه أو عنوان الشحن.

متى ترسل مِرفقي رسالة COD

خدمة الإشعارات تُطلق عند تأكيد الطلب لطرق الدفع الموسومة cod أو cash_on_delivery. مهمة عامل على طابور ORDER_COD_SMS تعيد المحاولة إذا كان البوابة الأساسية بطيئة، وسجل order_sms_logs يمنع تكرار الرسالة لنفس الطلب.

الرسائل تتضمن رقم الطلب واسم المتجر والإجمالي المنسق والعملة — بالعربية أو الإنجليزية حسب لغة واجهة المتجر. المتاجر السعودية تحصل على صياغة COD مناسبة للسوق؛ النسخة المصرية تستخدم المصطلحات المحلية التي يتوقعها التجار.

الرسائل اختيارية لكل متجر. فعّلها من لوحة التحكم ← الإعدادات ← رسائل COD دون تعديل قوالب الدفع أو الإضافات.

بوابات افتراضية حسب البلد

كل حزمة من حزم مِرفقي الـ22 تأتي ببوابة SMS موصى بها: VictoryLink لمصر، Unifonic للسعودية والإمارات، Infobip للمغرب، وبدائل إقليمية للأردن وما بعده.

يمكن للتجار تجاوز الافتراضي من الإدارة إذا كان لديهم عقد مع SMS Misr أو SMSEG أو Cequens أو Twilio. بيانات الاعتماد مشفرة لكل متجر — متغيرات المنصة تُستخدم فقط عند الرغبة في تسليم احتياطي مستضاف على مِرفقي.

العلامات متعددة البلدان تشغّل متجراً منفصلاً لكل حزمة بلد، فيوجّه كل واجهة عبر المرسل المعتمد من الجهة المنظمة دون تلاعب يدوي بـ DNS أو الويب هوك.

رسائل COD ليست حملة تسويقية — بل تأمين تشغيلي. فعّلها قبل ذروة تيك توك القادمة وستلاحظ ارتفاع معدل الرد على الهاتف.